新职业画像 | 世界辣么大,他们这样“挖金矿”!
现代人可以一日不吃饭,不可一日无手机。“互联网+”从移动端渗透到生活的方方面面。出行,你可以叫个网约车或者选择公交+共享单车;旅游,你可以找专业人士定制行程;回到家累了,你能叫个上门厨师做个饭,也可以找个专业整理师收拾房间……很多职业都突破了传统观念,兴趣也有了“变现”的可能。
世界这么大,“金矿”这么多,层出不穷的新商业创造了诸多新职业,不同领域的新劳动者纷纷登场,成为产业大变革的亲历者。
共享单车调度员
让出行更加便捷
姓名:胡贵林
年龄:25岁
从业时间:1个多月
地处北京西单商圈的灵境胡同地铁站,是胡贵林最常出现的工作地点。这个来自四川的90后小伙子,目前在一家公司负责共享单车的调度协调工作。与公交调度工作人员坐在屏幕前、手握电话“远程遥控”不同,胡贵林几乎每天上下班高峰时,都会出现在他所负责区域内共享单车告急的交通站点。
“金融街、中关村等繁华商业区附近的调度工作最为繁忙,这些地区上班人流大,对共享单车的需求量非常大。”胡贵林告诉记者,在他所负责的西城片区,目前有几十辆调度车,根据调度员在街上的巡视情况和系统的定位数据展开具体的调度工作。每辆调度车每天大概要跑十来趟,运送单车超过百辆,工作时间主要是早上七点到下午五点,忙的时候曾加班到晚上十二点。
“五一”劳动节将至,胡贵林和并肩“作战”的几十位调度车驾驶员即将迎来一场“硬仗”。他说,周末和节假日也是他们工作的高峰期,热门景点附近成为共享单车的密集停放区,不规范停放问题更为突出。他们需要及时将这些共享单车“疏散”,维持景点周边地区的交通秩序,公司也会大幅增加调度车的数量。
共享单车在很大程度上解决了“最后一公里”的出行问题,却也出现了乱停乱放等问题,共享单车调度员正是为了规范共享单车的使用而孕育而生的职业。
旅游定制师
“耐心+专业知识”为游客提供个性化服务
姓名:小林
年龄: 34岁
从业时间:1年2个月
小林是个旅游发烧友,日常担任某旅游网站版面的版主,平常接触的旅游信息很多。近年来,有不少朋友因为出国旅游人生地不熟又不愿意跟团受约束,来找他帮忙做旅游计划,“客户”一多他便发现了这个商机。
说到旅游定制师这个职业,小林表示并没有什么门槛,“耐心最重要,再就是专业知识。”他举例说,“比如客人说带孩子亲子游,就可以推荐他去科学技术馆,海洋馆这种地方。在制定计划前充分了解客人情况和需求是非常重要的。”曾经有位客人让他非常感动,“有一次为一位客人制作了京都的5日行程。一般来说,在京都待5天的客人非常罕见,如何规划合理的路线,如何不让客人审美疲劳,如何可以让客人品尝到不同的日本美食,我下了很多功夫。虽然自己去过京都但还是了解的甚少,这个过程也是自己学习的一个好的机会。客人也是非常配合地把行程认认真真反反复复确认,并在旅行结束后为自己制作了一个图文并茂的旅行笔记并分享给了我,真希望可以把这个旅行笔记出成一本书。”小林说起这事十分骄傲。
小林也坦言,工作中也会遇到各种麻烦,比如客人中途临时变更行程等。但对未来,他仍信心满满。“去年访日外国人已达到历史最高2000万人次,到2020年东京奥运会,日本政府会大力推广赴日旅游,相信需要行程订制的客人也会相应增多。”
随着对于生活品质追求的提升,越来越多的人们不愿再选择跟团游。定制旅行恰恰填补了自由行与跟团游之间的空白,成为大众出行的“新宠”。
整理师
要有天赋和精益求精的态度
姓名:程嘉宜
年龄:32岁
从业时间:1年
“处女座、空姐、整理师”这几个词罗列起来就是一个故事。这是一个安静美丽的女子,看到她就不由得想起日本收纳女王近藤麻理惠。程嘉宜说自己刚开始也从看麻理惠的书寻找到灵感,时间久了,她发现日式的“断舍离”并不适合中国,我们是个讲究传统、重感情的民族,只是一味丢弃未免太过于薄情了。
“我们认为每个物品都有它的价值,只是没有放对地方,我们更乐于去发掘物品的意义,不论是把它变美,或是放到能再次发挥价值的地方,就像生命中的一切都是最好的安排。”
程嘉宜说,整理师并不是想象的那么简单,这个行业还是需要一定的天赋和美学功底,更需要热爱和精益求精的态度。
“我和几个兴趣相投的朋友成立了收纳公司,在淘宝开店,去年刚开始订单不多,很多用户觉得好奇,咨询多下单少,但后来服务了几个客户,好评越来越多,客户开始帮忙推广,订单就越来越多,有时都安排不过来。”
程嘉宜说,她们收费是以户型面积为参考。目前为止,她接最大的单是一天整理一个衣帽间,3600元。虽然腰酸背痛,但是看着一堆乱七八糟的东西变得很整齐,是挺有成就感的。
整理师是为个人、家庭、企业提供咨询服务的专业人士,也称作整理咨询师、整理咨询顾问、收纳专家等。目前,国内各地市场成熟度不同,但潜在需求十分巨大。
海淘买手
不再是传统的海外代购
姓名:Tony
年龄:31岁
从业时间:一年半(兼职)
Tony,2009年本科毕业后到法国攻读硕士学位,毕业后顺利拿到当地永久居留权。与很多留学生一样,Tony在空闲之余也做起了代购,而现在他已经变成了职业海淘买手。
一开始,Tony主要通过微信朋友圈、微博及QQ空间宣传产品,绝大多数客户源也是身边的同学朋友亲戚。Tony说:“目前他正与国内一家知名网购平台合作,这样可以使自己的服务更加规范化和专业化。”
Tony介绍说:“买手与传统代购的区别在于,他们更多的是替用户发现和挑选好的货品,而不是像代购那样用户选好产品后去帮着买。买手既可以负责货品采买,同时也可参与到品牌宣传、产品定价、店铺管理、商品促销等多项工作中。”
“代购走到头就去做买手。”有人甚至这样评论道。不过,并非所有代购都能做买手。Tony介绍说,一般情况下,海淘买手都由一个小团队运作,采购、客服、打包发货等环节都分工合作。除了需要更多精细化的工作之外,对于产品选择的能力、资金给付的能力等都提出了更高的要求。
近几年,由于各类海淘平台、跨境电商平台(例如天猫国际、网易考拉海购等)的崛起,大量的代购人员进而转变为海淘买手。海淘最大的阻力就是信息不对称导致的质量问题,而这也是买手模式区别于代购模式的地方。
植保无人机飞手
“门外汉”蜕变“老司机”
姓名:张镝
年龄:30岁
从业时间:1年
张镝从事无人机植保工作只有一年,已是一支由42名飞手组成的无人机植保队队长了。谈及这个新兴行业,正在山西省临汾市吉县进行苹果树植保作业的他,流露出发自内心的激情。
张镝清楚地记得,去年内蒙古一处葵花田染病时农户们在路边迎接植保队到来的情形。葵花生病后,农户难以进入密密麻麻的葵花田进行人工喷洒农药,幸好无人机植保队及时解决了难题,消除了绝收的危险。张镝说,每次进行植保作业,飞手们都会把农田当成自己家的地一样,团队对飞手的要求不是速度,而是质量。“对于无人机植保这种新科技,农户也是要靠勇气才接受的,我们作业必须保证质量。”
张镝表示,老一辈种地的传统逐渐远离新生代,农村面临着劳动力短缺的困扰,而类似无人机植保这样的新科技,恰恰可以让更多的年轻人了解、接触农业甚至热爱农业,也能切实体会到新科技给农业带来的益处。“与传统植保方法相比,无人机植保具有很多明显的优势,不仅可以大大降低人工等成本,还可以提高农药利用效率。”张镝说。
作为一个身处一线的飞手,张镝认为,目前国内无人机植保市场需求巨大,远远得不到满足。在他看来,现在市场上的植保需求连1%都难满足。
游戏主播
不靠颜值靠才华
姓名:杨元
年龄:23岁
从业时间:3年(兼职)
“我不纯靠颜值吸引粉丝,高超的游戏技艺和幽默的解说是我的看家本领。”游戏主播杨元笑着说,三年的主播经历让自己在短时间内练就了十八般武艺,精通游戏,幽默指数媲美郭德纲,讲得了段子,唱得了歌,说得了相声,卖得了萌,哄得了铁粉,治得了无赖。
杨元觉得,现在的直播和自己最初接触时相比,出现了一些明显的“门槛”。随着直播平台越来越多,直播平台内容空洞、同质化严重,观众已出现审美疲劳,具有个人魅力的主播将会对平台发展有较大的作用,这就要求主播们要有自己独特的风格或者在某一领域有所专长。
“如今网络直播平台仍良莠不齐,靠低俗内容博眼球主播大有人在,听说监管部门已经着手整顿了,这对大型直播来说是好事。”杨元说,目前直播平台还处于混战阶段,一些定位模糊、盈利模式不清晰等的直播平台都渐渐的倒掉了,而一些人气很高,具有良性生态模式的直播平台将会获得长久生存和发展。直播本就是实实在在的粉丝经济,最终获得用户的直播公司才能生存下去。
网络直播改变了信息的传输方式、用户的社交方式,是比图片、文字更加有力的传播途径。过去的一年,被称为“中国网络直播元年”,大量从业者加入直播市场寄望分得一杯羹。2017年行业或将加速洗牌。
记者 | 王奇 廖清 王文博 秦天虹 王婧 王龙云 李会平
编辑 | 廖清 制作 | 廖清
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